Баг в Windows 10 вызывает проблемы с подключением к интернету

Компания Microsoft сообщила о баге в Windows 10, из-за которого операционная система отображает статус ограниченного интернет-подключения или вовсе его отсутствия на устройствах с прокси, сконфигурированным вручную или автоматически.

Хотя Microsoft уведомила пользователей о проблеме только сейчас, она появилась еще 27 февраля после выхода кумулятивного обновления KB4535996. Баг затрагивает все последние версии Windows 10, начиная от Windows 10 1709 и заканчивая последней на сегодняшний день стабильной сборкой Windows 10 1909.

«Устройства с прокси, сконфигурированными вручную или автоматически, особенно с виртуальными частными сетями (VPN), могут отображать статус ограниченного или отсутствующего интернет-подключения в уведомлениях Network Connectivity Status Indicator (NCSI)», - сообщает Microsoft.

Как поясняет производитель, статус может отображаться в уведомлениях NCSI при подключении или отключении VPN. У затронутых проблемой устройств также могут быть трудности с подключением к интернету через приложения, использующие WinHTTP или WinInet. К таковым, в частности, относятся: Microsoft Teams, Microsoft Office, Office365, Outlook, Internet Explorer 11, некоторые версии Microsoft Edge и пр.

Хорошая новость заключается в том, что Microsoft уже готовит исправление. Плохая новость – оно появится не раньше, чем через несколько дней. Как поясняет компания, внеплановый патч будет опубликован в Каталоге Microsoft в начале следующего месяца, и ближе к тому времени появится новая информация. До тех пор, пока исправление не вышло, затронутые проблемой пользователи могут попробовать перезагрузить свои устройства (в некоторых случаях это решает проблему).