Честное слово вместо паспорта: почему детям так легко обойти возрастные ограничения

Исследование австралийской Комиссии по электронной безопасности (eSafety Commission) показало: 80% детей младше 13 лет регулярно обходят возрастные ограничения на YouTube, TikTok и Snapchat. Отчет "Behind the Screen" был подготовлен для оценки ситуации перед введением нового закона.

В сентябре 2023 года эксперты опросили 1504 ребенка в возрасте от 8 до 15 лет. Более половины пользователей от 8-ми до 12-ти признались, что заходят через аккаунты родителей или опекунов, и лишь 5% используют учетные записи братьев, сестер или друзей. Треть опрошенных имеют собственные аккаунты, обычно созданные с помощью взрослых, а 27% пользуются социальными платформами вообще без регистрации.

Масштабы проблемы впечатляют: 95% детей до 16 лет пользуются как минимум одной из восьми изученных платформ - Facebook*, Instagram*, Reddit, Snapchat, TikTok, Twitch, YouTube и Discord. В младшей возрастной группе (8-12 лет) наибольшей популярностью пользуются YouTube, TikTok, Instagram и Snapchat. При этом в 2024 году лишь 13% аккаунтов, принадлежащих детям младше 13 лет, были заблокированы из-за несоответствия возрастному цензу.

В ноябре правительство Австралии при поддержке 77% населения приняло поправку к закону об онлайн-безопасности. С конца 2025 года документ запретит создавать аккаунты в социальных сетях лицам младше 16 лет. К этому событию и было приурочено исследование.

Комиссия проанализировала механизмы возрастных ограничений на каждой платформе. Все сервисы, кроме Reddit, требуют указать дату рождения при регистрации, но полагаются только на честное слово пользователя, никак не проверяя указанный возраст.

Отдельные платформы внедряют продвинутые системы выявления несовершеннолетних. TikTok, Twitch и Snapchat анализируют особенности письменной речи, YouTube проверяет контент каналов. TikTok дополнительно применяет искусственный интеллект для определения возраста по фотографиям, а Twitch отслеживает голосовые, поведенческие и трафиковые паттерны.

На подозрительные аккаунты платформы реагируют по-разному. Twitch, Snapchat, Reddit и Discord сразу блокируют профили пользователей младше 13 лет. TikTok отправляет сомнительные случаи на проверку модераторам. Только YouTube предлагает официальный способ использования сервиса детьми через Family Link под контролем родительского аккаунта.

Meta* (владелец Facebook и Instagram) разработала многоступенчатую систему. При попытке ввести дату рождения младше 13 лет пользователь получает сообщение об ошибке. После нескольких попыток система блокирует возможность создания аккаунта на 12 часов. В отдельных случаях компания задействует систему Yoti для определения возраста по фото, запрашивает документы или тоже подключает модераторов.

По словам главы Комиссии Джули Инман Грант, проблема доступа детей к соцсетям из локальной превратилась в один из важнейших регуляторных и общественных вызовов современности. Сейчас десятки стран ищут способы ее решения.

* Компания Meta и её продукты признаны экстремистскими, их деятельность запрещена на территории РФ.