Электронный надсмотрщик: стартап Optifye.ai превратил завод в цифровой паноптикум

Стартап Optifye.ai столкнулся с резкой критикой после демонстрации своей системы мониторинга производительности работников заводов. Решение, разработанное выпускниками Дьюкского Университета, предполагает установку камер на производственных линиях для анализа движений рабочих с помощью компьютерного зрения. Данные о производительности затем передаются руководителям в режиме реального времени, чтобы выявлять «узкие места» и требовать от сотрудников повышения эффективности.

Демонстрационный видеоролик вызвал негативную реакцию в соцсетях. В нем показывается, как руководители фабрики следят за производительностью рабочего на линии производства одежды. Один из руководителей обращает внимание на низкую эффективность, заявляя, что сотрудник не выполнил норму ни разу за весь день и что у него всего 11,4% продуктивности. На что персонаж, изображающий рабочего, отвечает, что он работал весь день. В ответ начальник указывает на «календарь красных дней» и отмечает, что у работника «неудачный месяц».

После волны критики видео было удалено, а венчурный фонд Y Combinator, поддерживающий Optifye.ai, также стер свои поздравительные посты в соцсетях, посвященные запуску стартапа. Согласно информации с сайта Optifye.ai, что система предоставляет владельцам заводов «точные метрики производительности» в реальном времени, позволяя начальникам выявлять проблемы на линиях и немедленно устранять их. В разделе, описывающем выгоды для рабочих, отмечено, что система позволяет «привлекать их к ответственности за хорошие или плохие результаты».

Проект вызвал опасения среди пользователей соцсетей и правозащитников, поскольку напоминает другие методы тотального контроля за работниками. Критики сравнивают Optifye.ai с системой слежки в складских центрах Amazon, где жестко контролируют время работы сотрудников и сокращают даже перерывы на отдых. В офисах некоторых компаний уже используются программы, отслеживающие движения мыши, что привело к появлению устройств-«обманок», имитирующих активность.

Создатели Optifye.ai указывают , что знакомы с производственными процессами с детства, поскольку их семьи владеют фабриками. На момент публикации представители стартапа и Y Combinator не дали официальных комментариев.