Интимная слежка: Microsoft обвиняют в цифровом вуайеризме

Стелла Татола, жительница Сан-Франциско, подала иск против компании Microsoft и двух крупных американских секс-шопов. Она утверждает, что веб-сайты ритейлеров отслеживают действия пользователей без их согласия, нарушая собственные обещания о конфиденциальности.

Согласно иску, поданному 25 июня в Северном округе Калифорнии, интернет-магазины Babeland и Good Vibrations, принадлежащие Barnaby Ltd., LLC, позволяют Microsoft видеть, что посетители ищут и покупают на их сайтах.

В жалобе говорится, что данные сайты установили трекеры с использованием программного обеспечения Microsoft Clarity. Эта система записывает действия пользователей в режиме реального времени, отслеживая движения мыши, клики, прокрутку и навигацию по сайту.

Microsoft заявляет, что Clarity обрабатывает огромное количество анонимных данных о поведении пользователей для улучшения моделей машинного обучения, которые используются во многих продуктах и услугах компании.

Истица утверждает, что такой сбор информации нарушает политику конфиденциальности Barnaby, которая обещает не передавать личные данные третьим лицам. Татола считает, что подобный обмен информацией является нарушением закона Калифорнии о вторжении в частную жизнь, федерального закона о прослушивании и разумных ожиданий конфиденциальности жителей Калифорнии.

В жалобе приводятся скриншоты кода с сайтов, якобы демонстрирующие использование cookie-файлов для идентификации уникальных веб-браузеров, посещающих определённые сайты с точностью до конкретной страницы. На момент публикации новости Microsoft, Babeland и Good Vibrations не ответили на запросы западных журналистов о комментариях.

Ранее, в феврале этого года, похожий иск был подан против другого крупного продавца секс-игрушек — Adam & Eve. В нём утверждалось, что сайт ритейлера передавал информацию о поисковых запросах покупателей прямиком в Google.

Эксперты отмечают, что подобные иски могут послужить отличным прецедентом для более строгого регулирования сбора данных в интернете, особенно на сайтах с чувствительным контентом. Они подчёркивают важность прозрачности в отношении методов отслеживания и необходимость получения явного согласия пользователей на сбор их персональных данных.