Кибербуллинг: что это и как с этим бороться?

Что такое кибербуллинг?

Кибербуллинг — это травля с использованием цифровых технологий, которая может происходить в соцсетях, мессенджерах, игровых платформах и мобильных телефонах. Это повторяющееся поведение, направленное на то, чтобы напугать, разозлить или пристыдить цель. Примеры кибербуллинга включают:

• распространение ложной информации о жертве или публикация компрометирующих фото и видео цели в соцсетях;
• отправка жертве оскорбительных или угрожающих сообщений, изображений или видео;
• отправка оскорбительных сообщений жертве от чужого имени или через поддельные учетные записи.

В отличие от запугивания и травли в реальной жизни, киберзапугивание оставляет цифровой след в Интернете — запись, которая является доказательством, помогающим остановить насилие.

1. Запугивают ли меня в Интернете? Как отличить шутку от травли?

Все друзья шутят друг с другом, но иногда трудно понять – кто-то просто развлекается или пытается навредить вам, особенно в Интернете.

Если шутка вас обидела или вы думаете, что другие смеются над вами, а не вместе с вами, значит, шутка зашла слишком далеко. Если это продолжается даже после того, как вы попросили человека прекратить, то это может быть издевательством.

Если вам плохо и это не прекращается, то стоит обратиться за помощью. Прекращение кибербуллинга означает, что каждый заслуживает уважения — в сети и в реальной жизни.

2. К чему может привести кибербуллинг?

Когда издевательства происходят в Интернете, может показаться, что на вас нападают повсюду, даже в вашем собственном доме. Кажется, что выхода нет. Это может длиться долго и влиять на человека по-разному:

• Психически – тревога, смущение, чувство страха или гнева;
• Эмоционально – чувство стыда или потеря интереса к вещам, которые вы любите;
• Физически — усталость, бессонница, боли в животе и головные боли.

Ощущение того, что над вами смеются или вас преследуют, может помешать вам высказаться или попытаться решить проблему. В крайних случаях кибербуллинг может даже привести к суициду.

3. Как кибербуллинг влияет на психическое здоровье?

Если вы стали жертвой кибербуллинга, вы можете начать испытывать следующие чувства:

• стыд;
• нервозность;
• тревогу;
• неуверенность в том, что люди говорят или думают о вас. Это может привести к отчуждению от друзей и семьи, негативным мыслям и разговорам с самим собой, постоянному чувству вины за свои действия;
• потеря мотивации заниматься любимым делом;
• частые прогулы в школе. Это распространенная проблема, возникающая от кибербуллинга, которая приводит к употреблению алкоголя, наркотиков и агрессивному поведению.

4. К кому обратиться, если я стал жертвой кибербуллинга?

Обращаться за помощью следует к лицам, которым вы доверяете. Это могут быть:

• родители и члены семьи;
• школьный психолог или ваш любимый учитель;
• профессиональный консультант службы доверия;
• служба поддержки, если травля происходит в соцсети;
• полиция, если вам угрожает непосредственная опасность.

5. Я подвергаюсь кибербуллингу, но боюсь говорить об этом с родителями. Как я могу поговорить с ними?

Если вы столкнулись с травлей, разговор со взрослым, с которым вы чувствуете себя в безопасности — это один из самых важных первых шагов, которые вы можете предпринять.

Выберите время для разговора, когда родители могут выслушать вас. Объясните, насколько серьезная у вас проблема. Учитывайте, что родители могут не понимать некоторые аспекты, связанные с технологиями. Постарайтесь объяснить им простым языком.

6. Как я могу помочь своим друзьям, если они подверглись травле в Интернете?

Важно внимательно выслушать своего друга. Если он не хочет сообщать о травле кому-либо, то узнайте причину. Объясните ему, что он не обязан сообщать об этом, но очень важно поговорить с кем-то, кто может помочь.

Помогите ему подумать, что он может сказать и кому. Предложите пойти с ним, если он решит сообщить об этом. Самое главное, покажите ему, что вы рядом и хотите помочь.

Если ваш друг по-прежнему не хочет сообщать о кибербуллинге, помогите ему найти доверенного взрослого, который поможет ему справиться с ситуацией. Помните, что в определенных ситуациях последствия киберзапугивания могут быть опасными для жизни.

7. Как остановить травлю, не отказываясь от Интернета?

Если вы столкнулись с травлей в сети, вы можете удалить определенные приложения или временно прекратить использование Интернета, чтобы дать себе время восстановиться. Но отказ от Интернета – не долгосрочное решение.

8. Как предотвратить использование моей личной информации для манипулирования или унижения в соцсетях?

Подумайте дважды, прежде чем делиться чем-либо на цифровых платформах — это останется в сети и может быть использовано против вас во время травли. Никому не сообщайте свои личные данные, такие как ваш адрес, номер телефона и место учебы/работы.

Настройте конфиденциальность вашего профиля в соцсетях. Вот некоторые действия, которые вы можете предпринять:

• Настройте списки людей, которые могут видеть ваш профиль, отправлять вам сообщения или комментировать ваши публикации;
• Вы можете пожаловаться на оскорбительные комментарии, сообщения и медиафайлы, и потребовать их удаления;
• Вы можете полностью заблокировать оскорбляющего вас пользователя, чтобы он больше не смог написать вам.

9. Есть ли наказание за кибербуллинг?

Законы против травли в Интернете приняты недавно и до сих пор не везде существуют. Поэтому для наказания за кибербуллинг многие страны полагаются на другие соответствующие законы, например, против домогательств.

В странах, где действуют специальные законы о киберзапугивании, поведение в сети, которое преднамеренно вызывает серьезные эмоциональные переживания, рассматривается как преступная деятельность. В некоторых из таких стран жертвам киберзапугивания предоставляется защита.

10. Обязаны ли технологические компании бороться с травлей и домогательствам в Интернете?

Технологические компании активно борются с проблемой кибербуллинга. Многие внедряют новые инструменты для защиты пользователей, выпускают руководства, которые описывают способы сообщения о злоупотреблениях в Интернете.

Но этих мер недостаточно. Молодые пользователи ежедневно сталкиваются с травлей. Более того, некоторых людей кибербуллинг даже доводит до суицида. Технологические компании обязаны защищать своих пользователей, особенно детей и молодежь. Компании должны привлекаться к ответственности, если они не выполняют свои обязанности.

11. Какие способы борьбы с кибербуллингом существуют?

Каждая соцсеть предлагает различные настройки конфиденциальности, позволяющие заблокировать пользователя, скрыть свою страницу и т.д. О них мы писали выше.

Также многие соцсети предоставляют образовательные инструменты и рекомендации для детей, родителей и учителей, чтобы рассказать им о рисках и способах обеспечения безопасности в Интернете.

Кроме того, вы можете защитить кого-то от травли в Интернете. Подумайте, кто из вашего окружения может быть жертвой кибербуллинга, и как вы можете ему помочь и привлечь внимание к проблеме.

Кроме того, во многих странах есть специальная линия помощи, по которой можно бесплатно позвонить и поговорить с психологом анонимно.