Microsoft заблокировала обновление Windows 11 из-за проблемы с принтером

Microsoft подтвердила проблему в Windows 11, которая затрагивает установленные принтеры в операционной системе. Этот недостаток вынудил Microsoft заблокировать обновления Windows 11 версии 22H2 для устройств, которые потенциально могут быть затронуты этой проблемой.

Microsoft отмечает, что проблема затрагивает устройства с принтерами, которые используют драйвер Microsoft IPP Class Driver или Universal Print Class Driver. Блокировка предотвращает установку обновления Windows 11 2022 Update на затронутые устройства.

Ошибка не позволяет Windows идентифицировать все функции принтера, поэтому они работают только с настройками по умолчанию. Это означает, что не могут быть использованы следующие функции принтера:

• цветная печать;
• двусторонняя печать;
• выбор размера бумаги;
• выбор типа бумаги;
• разрешение печати выше 300x300 dpi.

Затронутые принтеры столкнутся с этой же проблемой после обновления до Windows 11 2022 Update. Корпорация Microsoft рекомендует не устанавливать обновление компонентов и предложила обходной путь для решения проблемы:

• Администраторам необходимо удалить все принтеры, использующие драйвер Microsoft IPP Class Driver или Universal Print Class Driver.
• После удаления принтеров администраторы должны установить на устройство обновление Windows 11 2022 Update.
• После установки обновления удаленные принтеры можно снова установить.

Удаление и переустановка затронутых принтеров также должны решить проблему. Microsoft заявила, что работает над ошибкой и выпустит исправление в следующем выпуске Windows 11.