Пользователи Windows 7 потеряли возможность выключить ПК

Пользователи систем на базе ОС Windows 7 столкнулись с загадочной ошибкой, из-за которой при попытке выключить или перезагрузить компьютер на экране отображается сообщение «You don’t have permission to shut down this computer» («У вас нет прав на выключение этого компьютера»).

В последние несколько дней в соцсетях и форумах, включая Reddit , Twitter и официальное сообщество Microsoft, появились десятки жалоб и обсуждений.

Компания Microsoft пока не признала наличие проблемы, однако у пользователей есть несколько теорий на этот счет. По их мнению, одна из возможных причин неполадки может быть связана с некорректной работой User Account Control («Управление учетными записями») в групповой политике.

Тем временем в отсутствие официальной реакции Microsoft пользователи предлагают свои временные решения проблемы, в частности, один из таких методов опубликовала команда Quick Heal (способ работает только для версий Windows 7 Professional, Ultimate и Enterprise).

Второй предложенный метод предполагает создание еще одной учетной записи администратора, авторизацию в ней (или в другом аккаунте, уже имеющемся на системе), повторную авторизацию в дефолтной учетной записи администратора, а далее выключение или перезагрузку компьютера. Правда, указанные действия придется выполнять каждый раз при перезагрузке или выключении ПК.

Некоторые пользователи сообщают, что проблему можно исправить с помощью комбинации CTL+ALT+DEL и нажатия на красный значок в правом нижнем углу экрана.