Посторонние в вашей спальне: камеры Wyze стали окном в чужие жизни

Владельцы камер наблюдения Wyze столкнулись с необычной и тревожной проблемой: им предоставили доступ к чужим камерам и даже получили уведомления о событиях в домах других людей. Сооснователь Wyze Дэвид Кросби подтвердил информацию изданию The Verge , объяснив, что из-за неполадок некоторые пользователи могли видеть миниатюры видео с чужих камер в разделе «События» в приложении.

По словам представителей Wyze, проблема появилась после сбоя в работе сервисов, вызванного ошибкой на стороне Amazon Web Services ( AWS ). В сообщении на форуме Wyze Кросби отметил, что из-за перегрузки серверов компании были повреждены данные пользователей, что и привело к уязвимости безопасности. В результате сбоя пользователи получили доступ к просмотру миниатюр видео, принадлежащих другим аккаунтам, однако доступ к самим видеозаписям или прямым трансляциям получить не могли. По словам Кросби, было выявлено 14 подобных инцидентов, после чего раздел «События» был временно отключен.

Wyze объявила о намерении уведомить всех пострадавших пользователей и уже приняла меры по усилению безопасности, включая принудительный выход из приложения всех недавно активных пользователей с целью сброса токенов доступа. Кросби заверил, что компания подробно изложит причины произошедшего и предпримет дополнительные шаги для предотвращения подобных инцидентов в будущем.

Стоит отметить, что данный инцидент – не единственный случай нарушения конфиденциальности владельцев камер Wyze. В прошлом году клиенты Wyze столкнулись с неожиданным сбоем. Их устройства стали фиксировать посторонний видеопоток, то есть на экран транслировалось изображение с других камер. По словам технической поддержки, это случилось из-за проблемы с веб-кэшированием.

А в 2019 году Wyze подтвердила утечку данных с сервера, в результате которой в сети оказалась персональная информация около 2,4 млн. клиентов. Были раскрыты, помимо прочего, адреса электронной почты клиентов, названия камер безопасности, SSID-идентификаторы WiFi-сети.